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Refund and Returns Policy

退款政策

REFUND & RETURN POLICY

請在購買前閱讀並了解我們商店的退貨和換貨政策。除非下文另有說明,否則所有售出的物品均不可更換且不可退款。我們絕不接受交換或改變主意 – 沒有例外。 A 部分 – 退貨政策 我們的退貨政策涵蓋所有商品的正常價格,自購買之日起 7 天內有效。僅接受有缺陷的物品或產品列表中被誤解的物品的退貨。

要獲得退款,您的商品必須未使用且處於原始狀態,原始標籤和/或包裝完好無損。我們不接受銷售退貨和促銷品,以及超過規定期限的普通貴重物品的退貨。如果您符合上述條件並想申請退款,請致電+852-62687267與我們聯繫。我們將為您提供退貨地址。來回郵費由買家承擔,不予退還。強烈建議使用運輸服務或運輸保險,因為只有在收到原始物品後才會處理換貨。

收到並檢查您的退貨後,我們將與您聯繫並通知您我們已收到您退回的物品。我們還將通知您您的交換協議或拒絕。 B 部分 – 換貨政策 默認情況下,您將獲得退回產品的換貨服務。如果該商品缺貨,您可以選擇與其他可用商品交換,或收到購買的退款(如果符合以下退款政策)。與其他低價值物品換貨,因金額差異不予退款。

如需與其他價值較高的物品交換,您將被要求支付價值差額。根據具體情況,我們可能會考慮您的換貨請求。如果接受換貨,請注意將收取 20 港元的郵費和手續費,以支付郵費和退貨管理方面的費用。 C 部分 – 退款政策 僅當您退回的商品用完時,才可退款(根據為退回商品支付的原始金額)。運費將不予退還。

如果您的退款請求獲得批准,該請求將被處理,並且信用額度將在 21 個工作日內自動應用到您提供的銀行賬戶中。注意:如果您在 21 個工作日後仍未收到退款,請聯繫我們。

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